«С начала 2021 года рассмотрено более шести тысяч обращений и возвращено потребителям более 70 млн тенге», — сообщил Министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов.

«Наибольшее число жалоб поступает на качество услуг в сферах транспорта, розничной торговли, бытовых и туристских услуг. В этой связи, для защиты и содействия экономическим интересам потребителей в 2020 году принят первый пакет поправок в Закон «О защите прав потребителей», – отметил министр.