9 и 10 ноября 2023 года казахстанский офис Национального контактного центра (далее-Секретариат, НКЦ) принял участие во встрече Сети НКЦ по ответственному ведению бизнеса (ОВБ) в онлайн формате.
Во встрече также принимали участие представители Консультативного комитета профсоюзов (TUAC), Комитета ОЭСР по бизнесу и промышленности (BIAC), а также организации гражданского общества OECD Watch.
Мероприятие было посвящено изучению обновленной информации по новым темам, охватывающей Руководящие принципы, представлению обзора и анализа обновлений, адаптированных к проблемам и возможностям конкретного региона.
Первый день мероприятия включал в себя ряд следующих сессий:
- Обсуждение обновления процедур рассмотрения обращений (с заинтересованными сторонами);
- Первоначальное обсуждение системы периодической экспертной оценки;
- Обновление документов для НКЦ.
В ходе первой сессии Секретариат ОЭСР выступил с презентацией «Тенденции и данные о принятии решений НКЦ в рамках первоначальной оценки». Согласно изученным данным за период 2000-2022 годов, наблюдается, что процент конкретных дел, принятых для дальнейшего рассмотрения, колебался из года в год, составляя в среднем 61%, за исключением 2000 года, когда было рассмотрено только одно дело, от общего числа дел, принятых ежегодно.
Кроме того в среднем за период 2011-2022 годов 79% первоначальных оценок превысили ориентировочный срок в три месяца. В некоторых случаях процедуры первоначальной оценки занимали более шести или 12 месяцев. В 2022 году сообщалось, что процент первоначальных оценок, которые превысили один год, составил 42%. Значительный рост по сравнению всего с 10% в 2021 году.
Таким образом, Секретариат рекомендовал НКЦ поработать над пересмотром их процедур рассмотрения обращений в соответствии с обновленными процедурами, отметив важность консультаций с заинтересованными сторонами в этом отношении.
В рамках второй сессии был рассмотрен ряд вариантов условий новой системы периодических экспертных оценок, введенной в результате обновлений Руководящих принципов ОЭСР.
Согласно информации, предоставленной Секретариатом ОЭСР, количество экспертных оценок было очень неравномерным в период с 2017 по 2023 годы. При этом отмечено, что в некоторые годы активность коллегиальных обзоров (рассмотрений) низкая, в то время как в другие приходилось проводить большое количество обзоров (рассмотрений) и представлять отчеты.
В целях решения вопросов, поднятых в отношении экспертной оценки, Секретариат представил ряд условий проведения периодических экспертных обзоров (процесс, продолжительность обзора и механизмы финансирования), они будут определены в «Базовом шаблоне для экспертных обзоров НКЦ», который будет одобрен в рамках рабочей группы по вопросам ответственного ведения бизнеса ОЭСР и опубликован на сайте ОЭСР.
Второй день мероприятия начался с заседания, посвященного рассмотрению конфиденциальных кейсов. Заседание, целью которого является обеспечение лучшей координации и обучение между НКЦ по рассмотрению кейсов, было открыто для представителей НКЦ, которые в настоящее время занимаются текущими конкретными делами.
Сессия продолжилась встречей региональных сетей в рамках Плана действий по укреплению НКЦ (на 2022-2024гг.). Региональные сети рассматриваются как хорошая практика, которая обеспечивает более гибкий формат взаимного обучения и наращивания потенциала среди НКЦ из одного региона.
В соответствии с Планом действий, следующие региональные сети будут созданы в каждом регионе:
- Азиатско-Тихоокеанский регион: Австралия, Япония, Корея, Новая Зеландия;
- Восточная и Центральная Европа: Чехия, Венгрия, Казахстан, Польша, Румыния, Словацкая Республика, Словения, Украина;
- Франция и Бенилюкс: Бельгия, Франция, Люксембург, Нидерланды;
- Страны Ближнего востока и Северной Африки: Египет, Иордания, Марокко, Тунис, Турция;
- Немецкоязычные: Австрия, Германия, Швейцария;
- Латинская Америка: Аргентина, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Мексика, Перу, Уругвай;
- Северно-Балтийские страны: Дания, Эстония, Финляндия, Исландия, Латвия, Литва, Норвегия, Швеция;
- Южная Европа: Болгария, Хорватия, Греция, Израиль, Италия, Португалия, Испания;
- Трансатлантический: Канада, Ирландия, Великобритания, США.
Как отмечается в Плане действий, региональные сети должны быть неформальными и добровольными. Таким образом, НКЦ могут свободно присоединяться к региональной сети, и региональным сетям рекомендуется поддерживать связь с другими региональными сетями для взаимного обмена опытом.
В заключение представители Секретариата ОЭСР выразили благодарность участникам дискуссии за вклад, который они внесли в обсуждение, а также отметили что, следующее заседание Сети НКЦ состоится 24 июня 2024 года.
Более того, Секретариат ОЭСР предложил НКЦ принять к сведению, что Форум по должной осмотрительности в швейной и обувной отрасли пройдет 20-22 февраля 2024 года.
