28 января 2014 года Канадский Национальный Контактный Центр (НКЦ) получил обращение от Канадско-Тибетского комитета по поводу деятельности компании China Gold International Resources Corp. Ltd. (China Gold) в Тибетском автономном районе Китая. Компания, зарегистрированная в Британской Колумбии и на Торонтской фондовой бирже, приобрела рудник Гьяма (Китай) в 2010 году, став ключевым игроком на рынке.
Жалоба касалась нарушений нескольких разделов Руководящих принципов ОЭСР:
1. Общая политика
2. Права человека
3. Окружающая среда
4. Трудовые и производственные отношения
5. Раскрытие информации
Обращение было вызвано техногенной катастрофой 29 марта 2013 года, когда оползень на объекте компании унес жизни 83 горняков. Заявитель утверждал, что компания игнорировала предупреждения о безопасности и не принимала достаточных мер для предотвращения трагедии.
Основные нарушения касались отсутствия экологической экспертизы и мер по минимизации ущерба, что лишило пострадавших права на компенсацию. Кроме того, дискриминация при найме, принудительные выселения и ограничения религиозных свобод нарушали права местных жителей. Также отмечалась недостаточная прозрачность в предоставлении информации о рисках и влиянии проекта на местные сообщества, что негативно сказалось на доверии между компанией и заинтересованными сторонами.
Необходимо отметить, что НКЦ играет важную роль в разрешении каких-либо споров. В рамках процедуры, предусмотренной Руководящими принципами ОЭСР для многонациональных предприятий по вопросам ответственного ведения бизнеса, Канадский НКЦ принял на рассмотрение жалобу, касающуюся возможных нарушений прав человека и экологических стандартов в ходе деятельности компании.
НКЦ выступал в качестве нейтральной стороны, которая должна способствовать диалогу между сторонами, помогая обсудить проблемы. НКЦ провел информационно-разъяснительную работу с China Gold, однако компания отказалась предоставлять комментарии или участвовать в диалоге. Несмотря на выводы НКЦ о частичной обоснованности жалоб, China Gold не ответила на предложения о сотрудничестве, что привело к закрытию дела.
8 апреля 2015 года НКЦ выпустил рекомендации для China Gold:
- Ознакомиться с Руководящими принципами ОЭСР и внедрить их в практику.
- Наладить диалог с заявителем и местными сообществами.
- Проводить аудиты по экологическим и правозащитным вопросам.
- Обеспечить прозрачность в общении с заинтересованными сторонами.
Этот случай подчеркивает важность соблюдения международных стандартов корпоративной социальной ответственности (КСО) и прозрачности в ведении бизнеса. Все это не только улучшает репутацию компании, но и напрямую влияет на её финансовую устойчивость.
По данным исследования Harvard Business Review, компании, придерживающиеся высокой прозрачности, могут повысить свою рыночную стоимость на 25%. Кроме того, 67% сотрудников предпочли бы работать в компаниях, которые активно демонстрируют социальную ответственность, а уровень текучести кадров в таких организациях снижается на 50%.
Недостаток прозрачности, как показывает кейс с China Gold, подрывает доверие и может привести к прекращению сотрудничества, что подчеркивает важность открытости в бизнес-практиках.
