Коронавирустық пандемия еңбек қызметінің даму перспективаларына күшті және ұзақ мерзімді әсер етеді. 2030 жылға қарай 100 миллионнан астам жұмысшы, яғни әр он алтыншы жұмысшы мамандығын өзгерту қажеттілігіне тап болуы мүмкін . Мұндай қорытындыға McKinsey жаһандық институтының (McKinsey Global Institute, MGI) сарапшылары келді.
Зерттеу 2020 жылы Ұлыбритания, Германия, Үндістан, Испания, Қытай, АҚШ, Франция және Жапонияда жүргізілді.
Есепте пандемия үш ауқымды өзгерісті жеделдеткені туралы дәлел келтірілген: қашықтан жұмыс көлемінің өсуі, электронды сауда және виртуалды өзара іс-қимыл құралдарын белсенді игеру, сондай-ақ автоматтандыру құралдары мен жасанды интеллект технологияларын жедел енгізу.
Компаниялар автоматтандыру және жасанды интеллект құралдарын енгізе бастады, бұл қызметкерлердің жұмыс орындарына шоғырлану тығыздығын төмендетіп, сұраныстың күрт өсуіне төтеп бере бастады, ал экономика қалпына келген сайын бұл процесс жеделдетілуі мүмкін.
2020 жылы қарастырылып отырған елдердегі электрондық сауданың көлемі өткен үш – бес жылдағыдай өсті. Сонымен қатар, азық-түлік пен дайын тағамды жеткізу, онлайн-банкинг, телемедицина және ағынды ойын-сауық қызметтері сияқты сегменттерде үлкен өсім болды. McKinsey жүргізген сауалнамалар көрсеткендей, тұтынушылардың 50-ден 80% - ы осындай арналарды өздерінің ыңғайлылығына байланысты пайдалануды жалғастыруға ниетті.
Компаниялар қазірдің өзінде гибридті қашықтан жұмыс модельдерін құруда. MGI бағалауы бойынша, дамыған елдерде жұмысшылардың 20-25% - ы көп уақытын үйде жұмыс істей алады. Бұл кеңселерді тазарту, қоғамдық көлік, мейрамхана бизнесі және қалалық бөлшек сауда сияқты сегменттердегі жұмыспен қамтуға әсер етуі мүмкін.
2020 жылдың шілдесінде McKinsey-мен сұралған әлемнің түрлі аймақтарындағы 800 топ-менеджерлердің шамамен 70% - ы таяудағы екі жылда жобаларды іске асыруға өзін-өзі жұмыспен қамтығандарды көбірек тартуға ниетті екенін хабарлады. Сарапшы пікірі: Қазақстанда коронавирус пандемиясының ұзақ мерзімді салдары бұрын жұмысынан айрылғандар үшін қауіпсіздік жастығы ретінде қызмет еткен қолжетімді төмен ақы төленетін жұмыс орындарының санын азайтуы мүмкін.
Кәсіпорындар дипломдардың болуына емес, практикалық кәсіби дағдыларға сүйене отырып, кадрларды іріктеудің қолданыстағы модельдерін бейімдей алады. Мемлекеттік органдар сұранысқа ие емес адамдарды қайта даярлауды және қосымша оқытуды ынталандыруы қажет. | 
