Технологиялық даму тақырыбын жалғастыра отырып, электронды қатысу көрсеткішін қарастырайық.

04.11.2024

Осылайша, Жаһандық инновациялық индекс (бұдан әрі – ЖИИ) шеңберінде азаматтардың қоғамдық ақпаратқа қол жеткізу, қатысу арқылы үкіметпен электрондық өзара іс-қимылға қатысу, мемлекеттік саясатты талқылау және шешім қабылдау дәрежесін бағалайтын «Е-қатысу индексі» индикаторы ұсынылады. Электрондық қатысу индексі UNDESA жүргізген E-Government Survey 2022 сауалнамасынан алынған сауалнама деректеріне негізделген. 2024 жылғы ЖИИ 2022 жылғы деректерді пайдаланады.

Жаһандық инновациялық индексі үш негізгі аспектіні қамтиды:
  • E-Information (Электрондық ақпарат): азаматтарға Интернет арқылы мемлекеттік ақпаратқа қолжетімділікті қамтамасыз ету, оларға үкіметтің әрекеттері мен саясаты туралы хабардар болуға мүмкіндік береді.
  • E-Consultation (Электрондық консультация): онлайн консультациялар, сауалнамалар және өзара іс-қимылдың басқа нысандары арқылы азаматтарға саясат пен мемлекеттік қызметтерге қатысты мәселелер бойынша өз пікірлерін білдіру мүмкіндігін беру.
  • E-Decision-Making (Электронды шешім қабылдау): азаматтарға үкіметтің саясаты мен іс-әрекеттеріне әсер ете отырып, шешім қабылдау процесіне белсенді қатысуға мүмкіндік беретін қатысудың ең жоғары деңгейі.

2024 жылғы ЖИИ-ге электронды қатысу бойынша жетекші орындарды Жапония (100), Австралия (98,8), Эстония (97,7), Сингапур (97,7) және Нидерланды (96,5) алып отыр.

Рейтингтегі аутсайдерлер — Мавритания (0), Гондурас (8,1), Ботсвана (15,1) және Иран (16,3).

Қазақстан өз орнын сақтап қалды – 80,2 көрсеткішпен 133 елдің арасында 15-ші орын. Соңғы 5 жылдағы динамика айтарлықтай ілгерілеушілікті көрсетіп отырғанын атап өту маңызды: Қазақстан 2020 жылы 42-орыннан 2024 жылы 15-орынға көтерілді.


E-Government Survey 2022 деректері бойынша цифрлық технологиялар, әсіресе, COVID-19 пандемиясы сияқты жаһандық дағдарыс жағдайында мемлекеттік қызметтердің тиімділігін арттырудың негізгі құралы болып табылады. Есепте пандемияға қатысты мәселелерді шешу үшін цифрлық порталдар енгізілген БҰҰ-ға мүше елдердің 90%-да электрондық үкімет қызметтерінің айтарлықтай өскені атап өтілді.

Қазақстан бұл мәселеде eGov.kz сияқты платформалар мен мобильді қосымшалар арқылы қолжетімді мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісін белсенді цифрландырудың арқасында жақсы нәтижелерге қол жеткізді. Құжаттарды цифрландыру, барлық мемлекеттік веб-сайттар жұмысының бірыңғай стандартын енгізу, сондай-ақ eGov.kz порталындағы барлық мемлекеттік қызметтердің 90%-дан астамын автоматтандыру бұл көрсеткіште ілгерілеуге ықпал етті.


eGov.kz платформасының арқасында тұрғындар маңызды әлеуметтік қызметтерді онлайн режимінде алуға мүмкіндік алды. Бұл Қазақстанның басқарудың ашықтығы мен тиімділігін арттыру үшін мемлекеттік қызметтерді одан әрі цифрландыруға деген ұмтылысын көрсетеді.

Сондай-ақ, Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Тоқаевтың «Есті мемлекет» тұжырымдамасын іске асыру шеңберінде «eOtinish» ақпараттық жүйесі әзірленді. Бұл жүйе азаматтардың мемлекеттік органдарға жүгінуін жеңілдетіп, сұраныстың орындалуын бақылауға мүмкіндік береді.

Сонымен қатар, елімізде петиция институты 2023 жылдан бері жұмыс істейді. Арнайы әзірленген epetition.kz порталы азаматтарға еліміздің қоғамдық-саяси өміріне қатысуға мүмкіндік береді.

Жалпы, мемлекеттік органдар мен олардың үдерістерінің ашықтығын арттыру, қоғаммен бірлесіп шешім қабылдау мүмкіндіктерін кеңейту, азаматтар мен мемлекет арасындағы тікелей байланыс үшін цифрлық құралдарды енгізу жұмыстары жалғасады.

Нәтижесінде 2029 жылға қарай барлық мемлекеттік қызметтер 5 минутта көрсетіледі және Қазақстан БҰҰ-ның электронды үкімет рейтингінде 15-ші орыннан төмен емес позицияға ие болады деп жоспарлануда.


Қарау саны: 54
Сақталған: 23.11.2024






... күте тұрыңыз

Хорошая погода, не так ли?

Таратылымға жазылу


Операция сәтті аяқталды.



ҚАТЕ!